CDエナジーからHTBエナジーへの乗り換え手続き
CDエナジーからHTBエナジーへの乗り換え手続きは下記の通りです。
HTBエナジーへ申し込む(≒CDエナジーの解約)
HTBエナジーに申し込むことで、HTBエナジーがCDエナジーの解約も行うことになります。
申し込む際に必要な情報としては、下記の5つとなります。
- 現在契約している電力・ガス会社名
- 現在契約している電力・ガス会社のお客様番号
- 供給地点特定番号*(数字22桁または17桁の番号)
- 希望する契約・切り替え日
- 契約者名の情報(氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードなどの支払い情報)
*供給地点特定番号とは、毎月送られてくる「ご使用量のお知らせ」に記載があります。下記の画像でいうと、左上に記載のある「地点番号」がこれに当たります。
補足:CDエナジーの解約金はプランによる
CDエナジーの解約金の発生はプランによって異なります。
Q 解約金はかかりますか。
電気のスタンダードメニューおよびガスのメニューについては解約金はかかりません。特典付きの電気のライフスタイルメニューについては一部のプランで解約金がかかります。
【解約金なし】
ベーシックでんき、シングルでんき、ファミリーでんき、スマートでんき、ポイントでんき、KODOMO新聞でんき
ベーシックガス、ゆかぽかガス、はつでんガス【解約金あり】
エンタメでんき、JO1でんき、よしもとでんき
切り替え日が決定する
実際の切り替え日(HTBエナジーの開始&CDエナジーの解約)は、メールなどで連絡があります。
スマートメーターへ交換する(未設置の方)
スマートメーター未設置の方は、スマートメーターへの交換が必要になります。設置されているメーターがスマートメーターであるかどうか?は表示されている数値がアナログか?デジタルか?で判別できます。
参考:【電気メーター】スマートメーターとアナログメーターの見分け方
交換が必要な場合には、現在契約している電力・ガス会社から交換作業の連絡が来ます。原則費用はかかりませんが、交換時には停電しますが30分ほどで終わります。
切り替え日に電力・ガスが切り替わる
切り替え日に電力・ガスがCDエナジーからHTBエナジーに切り替わります。HTBエナジーの契約開始となり、CDエナジーの解約となります。
以上が「CDエナジーからHTBエナジーへの乗り換え手続き」となります。