グランデータ (現:ストエネ) からLooopでんきへの乗り換え手続き
グランデータからLooopでんきへの乗り換え手続きは下記の通りです。
Looopでんきへ申し込む（≒グランデータの解約）
Looopでんきに申し込むことで、Looopでんきがグランデータの解約も行うことになります。
申し込む際に必要な情報としては、下記の5つとなります。
- 現在契約している電力・ガス会社名
- 現在契約している電力・ガス会社のお客様番号
- 供給地点特定番号*（数字22桁または17桁の番号）
- 希望する契約・切り替え日
- 契約者名の情報（氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードなどの支払い情報）
*供給地点特定番号とは、毎月送られてくる「ご使用量のお知らせ」に記載があります。下記の画像でいうと、左上に記載のある「地点番号」がこれに当たります。
補足：グランデータで解約金は発生しない
グランデータで解約金は発生しません。
Q 解約費用はいくらかかりますか？
A サービス提供元・小売電気事業者がともに株式会社ストエネの場合、電気およびガスのご契約に関しては解約事務手数料は発生いたしません。
ただし、「NEXTでんきベーシックプラン」をご利用中のお客様もしくは電力供給元がHTBエナジー社のプランをご利用中のお客様が更新月以外での解約をされる場合は、解約事務手数料3,850円を頂戴しております。
※詳細は、重要事項説明書及び供給約款をご確認ください。
切り替え日が決定する
実際の切り替え日（Looopでんきの開始＆グランデータの解約）は、メールなどで連絡があります。
スマートメーターへ交換する（未設置の方）
スマートメーター未設置の方は、スマートメーターへの交換が必要になります。設置されているメーターがスマートメーターであるかどうか？は表示されている数値がアナログか？デジタルか？で判別できます。
参考：【電気メーター】スマートメーターとアナログメーターの見分け方
交換が必要な場合には、現在契約している電力・ガス会社から交換作業の連絡が来ます。原則費用はかかりませんが、交換時には停電しますが30分ほどで終わります。
切り替え日に電力・ガスが切り替わる
切り替え日に電力・ガスがグランデータからLooopでんきに切り替わります。Looopでんきの契約開始となり、グランデータの解約となります。
以上が「グランデータからLooopでんきへの乗り換え手続き」となります。