HTBエナジーから楽天でんきへの乗り換え手続き
HTBエナジーから楽天でんきへの乗り換え手続きは下記の通りです。
Contents
楽天でんきへ申し込む(≒HTBエナジーの解約)
楽天でんきに申し込むことで、楽天でんきがHTBエナジーの解約も行うことになります。
申し込む際に必要な情報としては、下記の5つとなります。
- 現在契約している電力・ガス会社名
- 現在契約している電力・ガス会社のお客様番号
- 供給地点特定番号*(数字22桁または17桁の番号)
- 希望する契約・切り替え日
- 契約者名の情報(氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードなどの支払い情報)
*供給地点特定番号とは、毎月送られてくる「ご使用量のお知らせ」に記載があります。下記の画像でいうと、左上に記載のある「地点番号」がこれに当たります。
補足:HTBエナジーの解約金の発生は条件による
解約時期または諸条件により違約金が発生します。
お客さま都合による1年未満の解約の場合は、2,200円(税込)の違約金が発生いたします。
お引越しに伴う1年未満のご解約の場合は、違約金は発生いたしません。
尚、キャンペーンにてお申込みの場合は、別途違約金が発生する可能性がございますので、お申込みの提供条件書をご確認ください
切り替え日が決定する
実際の切り替え日(楽天でんきの開始&HTBエナジーの解約)は、メールなどで連絡があります。
スマートメーターへ交換する(未設置の方)
スマートメーター未設置の方は、スマートメーターへの交換が必要になります。設置されているメーターがスマートメーターであるかどうか?は表示されている数値がアナログか?デジタルか?で判別できます。
参考:【電気メーター】スマートメーターとアナログメーターの見分け方
交換が必要な場合には、現在契約している電力・ガス会社から交換作業の連絡が来ます。原則費用はかかりませんが、交換時には停電しますが30分ほどで終わります。
切り替え日に電力・ガスが切り替わる
切り替え日に電力・ガスがHTBエナジーから楽天でんきに切り替わります。楽天でんきの契約開始となり、HTBエナジーの解約となります。
以上が「HTBエナジーから楽天でんきへの乗り換え手続き」となります。