エルピオからレモンガスへの切り替え手続き
エルピオからレモンガスへの切り替え手続きは下記の通りです。
レモンガスへ申し込む（≒エルピオの解約）
レモンガスに申し込むことで、レモンガスがエルピオの解約も行うことになります。
申し込む際に必要な情報としては、下記の5つとなります。
- 現在契約している電力・ガス会社名
- 現在契約している電力・ガス会社のお客様番号
- 供給地点特定番号*（数字22桁または17桁の番号）
- 希望する契約・切り替え日
- 契約者名の情報（氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードなどの支払い情報）
*供給地点特定番号とは、毎月送られてくる「ご使用量のお知らせ」に記載があります。下記の画像でいうと、左上に記載のある「地点番号」がこれに当たります。
補足：エルピオで解約金は発生しない
エルピオに解約金などはありません。
弊社は契約期間のしばり、違約金は一切ございません。ご安心ください。
切り替え日が決定する
実際の切り替え日（レモンガスの開始＆エルピオの解約）は、メールなどで連絡があります。
切り替え日に電力・ガスが切り替わる
切り替え日に電力・ガスがエルピオからレモンガスに切り替わります。レモンガスの契約開始となり、エルピオの解約となります。
以上が「エルピオからレモンガスへの切り替え手続き」となります。