まちエネから東京ガスへの乗り換え手続き
まちエネから東京ガスへの乗り換え手続きは下記の通りです。
Contents
東京ガスへ申し込む(≒まちエネの解約)
東京ガスに申し込むことで、東京ガスがまちエネの解約も行うことになります。
申し込む際に必要な情報としては、下記の5つとなります。
- 現在契約している電力・ガス会社名
- 現在契約している電力・ガス会社のお客様番号
- 供給地点特定番号*(数字22桁または17桁の番号)
- 希望する契約・切り替え日
- 契約者名の情報(氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードなどの支払い情報)
*供給地点特定番号とは、毎月送られてくる「ご使用量のお知らせ」に記載があります。下記の画像でいうと、左上に記載のある「地点番号」がこれに当たります。
補足:まちエネで解約金の発生はしない
まちエネで解約金は発生しません。
原則、解約金はありません。
ただし、ご契約から1年以内に解約した場合、当社が地域の電力会社(送配電事業会社)から工事費などの精算を求められた際は、お客さまに当該金額をご請求する場合があります。
切り替え日が決定する
実際の切り替え日(東京ガスの開始&まちエネの解約)は、メールなどで連絡があります。
スマートメーターへ交換する(未設置の方)
スマートメーター未設置の方は、スマートメーターへの交換が必要になります。設置されているメーターがスマートメーターであるかどうか?は表示されている数値がアナログか?デジタルか?で判別できます。
参考:【電気メーター】スマートメーターとアナログメーターの見分け方
交換が必要な場合には、現在契約している電力・ガス会社から交換作業の連絡が来ます。原則費用はかかりませんが、交換時には停電しますが30分ほどで終わります。
切り替え日に電力・ガスが切り替わる
切り替え日に電力・ガスがまちエネから東京ガスに切り替わります。東京ガスの契約開始となり、まちエネの解約となります。
以上が「まちエネから東京ガスへの乗り換え手続き」となります。