楽天でんきからENEOSでんきへの乗り換え手続き
楽天でんきからENEOSでんきへの乗り換え手続きは下記の通りです。
Contents
ENEOSでんきへ申し込む(≒楽天でんきの解約)
ENEOSでんきに申し込むことで、ENEOSでんきが楽天でんきの解約も行うことになります。
申し込む際に必要な情報としては、下記の5つとなります。
- 現在契約している電力・ガス会社名
- 現在契約している電力・ガス会社のお客様番号
- 供給地点特定番号*(数字22桁または17桁の番号)
- 希望する契約・切り替え日
- 契約者名の情報(氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードなどの支払い情報)
*供給地点特定番号とは、毎月送られてくる「ご使用量のお知らせ」に記載があります。下記の画像でいうと、左上に記載のある「地点番号」がこれに当たります。
補足:楽天でんきで解約金は発生しない
楽天でんきを解約しても違約金などは発生しません。希望する契約・切り替え日は解約するタイミングを考慮しなくてもOKです。
2)契約の解除について
解約に際し手数料や違約金は発生しません。※現住所で他社に契約を切り替える場合の解約手続きは不要です。
切り替え日が決定する
実際の切り替え日(ENEOSでんきの開始&楽天でんきの解約)は、メールなどで連絡があります。
スマートメーターへ交換する(未設置の方)
スマートメーター未設置の方は、スマートメーターへの交換が必要になります。設置されているメーターがスマートメーターであるかどうか?は表示されている数値がアナログか?デジタルか?で判別できます。
参考:【電気メーター】スマートメーターとアナログメーターの見分け方
交換が必要な場合には、現在契約している電力・ガス会社から交換作業の連絡が来ます。原則費用はかかりませんが、交換時には停電しますが30分ほどで終わります。
切り替え日に電力・ガスが切り替わる
切り替え日に電力・ガスが楽天でんきからENEOSでんきに切り替わります。ENEOSでんきの契約開始となり、楽天でんきの解約となります。
以上が「楽天でんきからENEOSでんきへの乗り換え手続き」となります。