楽天でんきからエルピオでんきへの乗り換え手続き
楽天でんきからエルピオでんきへの乗り換え手続きは下記の通りです。
Contents
エルピオでんきへ申し込む（≒楽天でんきの解約）
エルピオでんきに申し込むことで、エルピオでんきが楽天でんきの解約も行うことになります。
申し込む際に必要な情報としては、下記の5つとなります。
- 現在契約している電力・ガス会社名
- 現在契約している電力・ガス会社のお客様番号
- 供給地点特定番号*（数字22桁または17桁の番号）
- 希望する契約・切り替え日
- 契約者名の情報（氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードなどの支払い情報）
*供給地点特定番号とは、毎月送られてくる「ご使用量のお知らせ」に記載があります。下記の画像でいうと、左上に記載のある「地点番号」がこれに当たります。
補足：楽天でんきで解約金は発生しない
楽天でんきを解約しても違約金などは発生しません。希望する契約・切り替え日は解約するタイミングを考慮しなくてもOKです。
２）契約の解除について
解約に際し手数料や違約金は発生しません。※現住所で他社に契約を切り替える場合の解約手続きは不要です。
切り替え日が決定する
実際の切り替え日（エルピオでんきの開始＆楽天でんきの解約）は、メールなどで連絡があります。
スマートメーターへ交換する（未設置の方）
スマートメーター未設置の方は、スマートメーターへの交換が必要になります。設置されているメーターがスマートメーターであるかどうか？は表示されている数値がアナログか？デジタルか？で判別できます。
参考：【電気メーター】スマートメーターとアナログメーターの見分け方
交換が必要な場合には、現在契約している電力・ガス会社から交換作業の連絡が来ます。原則費用はかかりませんが、交換時には停電しますが30分ほどで終わります。
切り替え日に電力・ガスが切り替わる
切り替え日に電力・ガスが楽天でんきからエルピオでんきに切り替わります。エルピオでんきの契約開始となり、楽天でんきの解約となります。
以上が「楽天でんきからエルピオでんきへの乗り換え手続き」となります。